關於我們
阿岳和Rachel是在中華民國圖板遊戲推廣協會認識的朋友。那時因為對桌上遊戲懷具許多熱情，分別參加了桌上遊戲的課程，並成為桌上遊戲精神的種子，從此都踏上發揚桌上遊戲精神的道路。直至今日，已有4、5年的光景。隨著時間的移轉，雖然各自都有所建樹，卻在這條路上發現桌上遊戲的邊界與侷限。生性看得比較遠的我們，儘管在桌上遊戲的道路上持續努力不懈，卻還是保有十足的「好奇心」。
在好奇心的驅使下，我們對遊戲的相關資訊，總是來者不拒，求知若渴。很多時候，人們會在這種雜食的情況下，很容失去目標與方向。很幸運的是，我們在長時間漫無目的的吸收之後，卻發現資訊內涵的層次與重要性，也發現了桌上遊戲潛在的可能性。
2010年開始，我們注意到歐美地區的幾篇文章，在探討遊戲化（gamification）的相關概念。甚至，有資訊圖在呈現這個概念的趨勢與未來。
起初，我們也只是抱著一般的好奇心在看待這件事情。但是，越看不但越有興趣，也不斷發現其中的深度與奧妙。於是開始搜索相關的部落格、文章、書籍、網站、組織。慢慢地，也建立起對遊戲化這個概念，比較完整的認識。
關於遊戲化
什麼是遊戲化呢？遊戲化是2010全球掀起的一陣新興趨勢。主要是透過遊戲的元素，來改善我們現實世界中的種種問題，主要是促進人們參與的投入。因此，不管是教育、工作、管理、促銷、品牌經營、社群經營等相關面向，遊戲化均有幫得上忙的地方。目前，世界上已經有多個從事遊戲化的組織，在進行相關概念的推動，或是透過設計遊戲化，經營起一門生意。甚至也有協助有心投入遊戲化的人們所舉辦的工作坊、講座，每年舉辦年會。
為何起源於2010？主要是金融海嘯過後，部分歐美企業發現，舊有的管理思維已經無法有效地經營企業了。他們希望找到一套新的方法，來改善企業經營的狀況。
遊戲化正好是眾多方法裏的其中一種。支持遊戲化的人們認為，遊戲對於玩家的吸引力如此強大，以至於人們得以在遊戲中合作無間、解決各種問題。更重要的是，透過模擬的方式，可以讓玩家避開許多現實中必須負擔的成本與風險。要是能夠借重遊戲元素的協助，將這些元素整合到現實世界裡，說不定真的能夠改善許多問題。因而在此之前，有所謂透過遊戲的模擬來幫助學習與訓練趨勢。關於這一點，如果是教育領域的方面，可歸納至「遊戲式學習」（Game-based Learning）的範疇當中。
今天我們談到的遊戲化，雖然概念類似，但從具體的作為來看，卻有一些關鍵的差異。其中，最重要的差異在於，遊戲化相當重視遊戲元素應用的合宜性與彈性。因此，動輒開發一套完整的模擬系統、學習型遊戲的作法，並不是遊戲化的概念中，主要的方式。
比較常見的遊戲化方式，主要是將問題透過遊戲的元素來整合，並期待改善人類參與的狀況。因此，這套運作的系統不能只是讓使用者偶一為之，讓使用者的參與曇花一現而以。更重要的是，能促成更多使用者自發性的長期參與，才是遊戲化更長遠且重要的目標。
因此，遊戲化並不是將一切變成遊戲，那樣會讓很多人因為開發成本過於沈重而卻步。實際上，遊戲化可以是一個思維、一個系統。是一個充滿彈性與變化性的方法。
為何是「遊戲化2.0」？
從上述的狀況看來，遊戲化似乎一片美好，絕對是拯救這個世代的絕佳良藥？確實如此嗎？其實，早在2010年，遊戲化方興未艾之際，便有人提出相關的質疑與警告。認為遊戲化是一種換湯不換藥的方法，只不過是把一些指標、數字轉化成遊戲的說辭、介面罷了。這麼說，的確有幾分道理。遊戲化的一切似乎太過美好，其中也有太多令人不安的因素，以及社會大眾對遊戲的刻板印象。但是，這些疑慮並沒有阻止遊戲化迅速的拓展。許多企業、教育機構紛紛投入遊戲化的行列，大興土木地推動遊戲化方案。
然而，對遊戲化來說，看似酸葡萄的說法，一直沒有減少過。但是，只把這些說法當成阻礙成功的絆腳石來看待，似乎過於自信。這些石頭有些是極具份量的，例如：〈顧能（Gartner）指出，因為拙劣的設計，2014年將有80%的遊戲化方案面臨失敗的窘境〉。（顧能是一間位於美國最具權威性的IT研究與諮詢的公司，有興趣可以到此處對該公司做更深入的了解。）儘管有些朋友可能會質疑這份研究報告的公信力與前瞻性，但我們卻不得不說，其中提到的關鍵問題，卻是切實又中肯的。
顧能的研究主張，缺乏足夠遊戲設計經驗的企劃人員，是造成遊戲化方案失敗的主要原因之一。這個看似嚴厲的指控，並非誇飾。對於我們所關注的多數「消失的」遊戲化方案來說，這個說法似乎也幫我們解答了遊戲化方案消失的狀況。
繼續深入探究以後，我們更了解到，上述這些失敗的案例，失敗的關鍵不只是人員的問題而已。更重要的是，在執行遊戲化方案時，不僅是欠缺經驗而已，其所具備的思維也相當不足。
其中，容易流於表面或淺層的遊戲化方案，要屬PBL(點數points, 獎章badge, 排行榜leaderboard)。雖然並非絕對，但PBL的確讓早期對遊戲化充滿憧憬的人們趨之若鶩。他們認為，只要在方案中讓使用者獲得點數、蒐集徽章，並透過排行榜來刺激使用者之間的競爭關係，便可以坐收遊戲化帶來的成效。
可惜的是，這種透過行為量化，驅動使用者外在動機的作法，並無法總是奏效。尤其是，當多數系統都採用這樣的方式時，不但無法增加使用者的參與，更容易讓使用者為此而麻痺無感。
因此，近年來，檢討的聲音重新受到重視。這些聲音主要強調，遊戲化不應該只做到使用者的參與而已。應該要透過遊戲化的方案，將使用者參與的行為，轉化成解決問題的效率。遊戲化2.0由然而生。
但是，要達到效率的方法有很多，卻需要更精巧的設計。特別是遊戲當中，許多能夠成功引發玩家投入、解決問題的機制，更為重要。這些重要的遊戲機制不只是好玩而已，同時也潛藏著改善現實問題的可能性。更重要的是，透過好玩的機制，使用者不再只是單純地收集點數、徽章而已。透過詳實的設計與規劃，使用者可以在參與的過程中，透過這些遊戲機制解決問題。因此，在遊戲化2.0當中，巧妙地將遊戲機制整合到企圖改善的問題中，極為重要。
關於「遊戲坊」
在觀察了遊戲化發展趨勢長達4年以後，偶然的機會裡談到遊戲化，除了相談甚歡以外，也埋下想要一起推廣遊戲化概念的種子。2014年年初，我們開始舉辦定期讀書會。並透過各種機會，在講座、工作坊中，分享遊戲化的概念。希望能夠在台灣灑下遊戲化的種子，讓遊戲化能有更多機會幫助台灣，面對各種艱辛、複雜的問題。
然而，在推廣的過程中，我們卻發現，光是透過書本的閱讀，以及我們自己的口述，是無法精準傳達遊戲化概念的。因為遊戲的本質關乎著「人的體驗」，而遊戲的體驗方式和一般的媒體如：書、電影、音樂等，相當不同。能夠實地去參與，並體驗遊戲化方案，是認識遊戲化最好的方式之一。
於是我們開始在講座、課程或工作坊中，實際地將遊戲化整合在我們的教學設計當中。雖然是個漫長艱辛的調整過程，卻在實踐的過程中，發現了一些重要的概念與思維。並且也在這些調整的過程中，發現遊戲化的效用與可能性。
首先就是「遊戲設計思維」。在整合的道路上，除了要付諸實踐，並時常調整優化之外，更重要的是對遊戲元素的敏感度。這部分所需的除了遊戲經驗以外，更重要的是一份對於遊戲機制公平性的認知與警覺性。
除此之外，受益於過去在桌上遊戲世界中探索的經驗，也讓我們在設計遊戲化方案時，得到許多很棒的靈感。並從這些靈感當中，看到遊戲化更多元發展的契機。
為此，我們希望能夠將這樣的歷程與收穫，分享給更多朋友。希望能透過我們的帶領，幫助人們在了解遊戲化內涵的同時，也能動手開始進行設計與調整。並希望能因此增加台灣人對遊戲化的認識。因而決定舉行這樣的活動：
教育遊戲化
教育的遊戲化，是遊戲化裡很重要的議題。若要在此篇探討這個議題，恐怕寫不完。有興趣的朋友可以參考此部落格其他的討論，可以對教育遊戲化有些比較多的認知。在這邊，我們就和各位說明幾個概念就好。
事實上，遊戲化早已在教育現場實行了。
想想看，我們是否多少都有在課堂中發過點數，或是得到過點數？這些點數的用途也許是拿來換一些文具，或是期末的時候換取一些零食或獎勵。
這就是遊戲化嗎？
答案是肯定的，也是否定的。這樣的方法的確也用到遊戲的元素，也可以算是遊戲化的一種。但是，大家還記得遊戲化1.0所面臨的問題嗎？沒錯，光是參與並不夠，光是簡單的PBL方法，並沒有辦法常常引起使用者（學生）的內在動機。
我們常常說，不要為了獎勵而念書，那會本末倒置。實際上，就是希望學習者不是為了物質或金錢的好處，才去學習。而是透過這些外在的動機，去找到興趣與內在動力。
而我們在探索桌上遊戲的過程中，找到非常多很棒的遊戲元素，這些元素不但不需要花大錢、時間開發平台或遊戲，同時還可以成為一種教學策略。更重要的是，這些遊戲元素通常還可以引發內在動機。對於苦於PBL失效的窘境來說，一旦桌上遊戲中所提供的內在動機可以巧妙地整合在一起。那麼PBL也可以成為引導學生的好助力，而不再只是為了外在的利益所驅動。
因此，遊戲化對於教學現場努力不懈的老師們來說，不能說有十足的助益。但是，透過更多元的遊戲化認知，若能提升學習者的內在動機，也是一件很有幫助的事情。
關於遊戲坊實際的規劃
看過《英雄之旅》的朋友，關於遊戲坊所要經歷的一切，你肯定不會太過陌生。這兩天的活動，我們正是以這樣的旅程來迎接大家的到來。
這趟旅程中，我們會向大家介紹遊戲化任務的背景以及來龍去脈，接著將執行任務的工具交給大家，並讓大家試著去用這些工具執行任務。
當然，執行任務的路上，並不會總是那麼的順利。就好像設計一樣，我們總是要在不斷的挫折與修正當中，找到得以立足前進的基石。
在大家面臨困境的時候，我們將透過神諭給大家適當的提示，讓大家挖掘，在執行一個設計的歷程當中，可能存在的盲點。並且試著帶領大家突破現有的困境。
最後，我們會發現，英雄有時要面對的困境，更有可能來自於自己。因此，在這部分，我們將會試著帶領大家發想自己在生活中、工作中、學習中所面臨的問題。並讓彼此並肩作戰，與夥伴一起設計一套遊戲化方案來解決這些問題。
最後，問題解決了，英雄的冒險之旅結束了。英雄回到日常的生活中，帶著解決這些問題的勇氣與方法，繼續自己的日子。但英雄難免閒話家常，我們將在日後召集曾經參與冒險的英雄們，一起來聊聊過往的豐功偉業，並且看看過去辛苦的所得，是否為英雄的生活增添了解決問題的趣味與效率。
簡單的歷程表如下：
- 啟程：遊戲化任務的來龍去脈---遊戲化概論
- 練習與準備：遊戲化的重要裝備---遊戲機制
- 牛刀小試：遊戲化任務練功時間---任務與解決方案發想
- 任務回報：辛苦的成果與展現---解決方案報告
- 整裝待發：面對真正的任務與準備---遊戲設計思維與發想
- 解決任務：與夥伴共赴難關---遊戲化方案設計實作
- 歸來：任務回報與討論---遊戲化方案報告與結業
- 好漢來提當年勇：酒吧話當年---遊戲化方案執行與追蹤
聯絡與報名
如果經過上述的簡介，您對遊戲坊的內涵有了更多的認識與興趣，歡迎報名。或者和我們討論相關的議題，歡迎和我們聯繫與討論，我們的聯繫資訊如下：
- 遊戲坊報名表：http://goo.gl/9MXOB4
- 連絡信箱：iget.edu.co@gmail.com
- 阿岳臉書：Liu A-Yue
- Rachel臉書：桌遊莓
沒有留言 :
張貼留言