Ever since the concept of gamification was introduced to various industries in 2010, more than 350 companies have started their own gamification projects. Renowned brands such as NBC, Ford, eBay, MLB, and Adobe...
自從遊戲化的概念在2010年被引入各種產業中後，超過350間公司開始了自己的遊戲化企劃。其中知名的品牌如：NBC, Ford, eBay, Mlb, Adobe等...
原文：DANIELLE ARAD. December 12, 2013. LINK
摘要：
越來越多公司在員工訓練時，希望能夠增進員工的參與感與效果。體驗與訓練是是員工訓練能否成功的關鍵因素。在70（實作與體驗）：20（社群經驗）：10（正是學習）的比例分配裡，社群的要素是確保成效的重要因素。
過去幾年來，社群學習已然成為員工訓練的新寵，社群學習能促成內部的對談與團隊的協作意識。另一方面來說，線上學習的遊戲化也蔚為風潮，透過訓練遊戲，可以幫助員工更能夠體會到工作中所需要的相關技能，且能了解客戶所需，進而提供更好的服務。
不過，不論是遊戲化還是社群學習，若使用者的行為未能公開，便會喪失意義。因為只有掌握並分析這些數據，管理者才能掌握使用者的狀況，並且適時地改進。監督者在遊戲化中提供學習者更有參與感的方法，從而提昇他們的動機與競爭心態。
自2010年起，遊戲化被介紹到各種產業中以後，許多公司開始他們自己的遊戲化企劃。徽章、排行榜以及類似的遊戲內容對使用者來說是個有效的獎勵。正如Gabe Zichermann（GSummit的主席）所言，遊戲化能提昇客戶的忠誠與參與，這樣的方法使得團隊合作更加投入，也維繫了良性的競爭關係。總而言之，對任何產業來說，遊戲化與社群學習都是必要的。
延伸思考：
不論遊戲化還是社群學習，都是提昇使用者投入我們設定的目標系統中的方法。我們也許想提昇員工的效率、也許想改善不同團隊兼的協作關係，甚至改善辦公室的氣氛。不論如何，都想要有個規則或脈絡讓人們去參與，但是一個規則或脈絡之所以發生作用、有所成效的關鍵就在於人們的「投入與參與」（engagement）。若使用者不願意參與這個規則或脈絡，則談論成效便淪為紙上談兵了。
因此，遊戲化或社群學習，其實都是在提供一個讓人更願意去參與的系統。實際上，遊戲化或社群學習的本質很類似。根據人類學家的說法，遊戲，其實就是個虛擬的社群。讓參與者跳脫現實一起在其中「扮演」、「執行」某些與現實生活沒有關係的行為。所以，我們也可以說，如果在「社群學習」系統設計時，加入遊戲化的構想，其實就是遊戲化在學習上的應用了。
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