[積點] 遊戲?教具?

為何強調教具和遊戲的區別，對我來說，如此重要。其實沒有什麼反骨的精神，純粹是站在「使用者」的立場去設想而已。特別是在教育、教學的現場裡。現今所謂「翻轉教育」的核心精神，其實只是為了讓學習回歸到原來的樣子而已。

教具與體驗
「學生才是學習的主體」。這也是現今很多企圖從事翻轉教育的老師們，最容易碰到的瓶頸之一：身為老師的思維沒有先翻轉。反而想要透過教案、教具、教材，透過老師的身分、「地位」，企圖改善學習的動機與成效。

「學生才是學習的主體」。這句話，人人都知道，人人都會講。但真的知道這句話意涵的人，少之又少。

「使用者體驗」的概念是現今在諸多領域的設計中，蔚為顯學的一個名詞。到書店走一遭，也很容易發現相關的作品。當然，這些背書都不如「使用者體驗」的真實意涵來得重要。所謂的「使用者體驗」，是強調設計應該站在「使用者」的立場，來解決這些「使用者」所面臨的問題。過去，傳統的設計師作品可能著重於彰顯個人價值與主張。那麼現今了解「使用者體驗」的設計師們，他們關注的焦點將會更有「人性」。因為，設計師不會是自己產品的唯一「使用者」。設計的產品是需要讓人便於使用，進而透過設計師的巧思，來改善人們面臨的問題。

所以，「使用者體驗」和「學生才是學習的主體」有何關連？其實幾乎「完全相同」。

這不是說，作為施教者的人應該「跪下來」傾聽學生的需求，讓學生予取予求。而是先放下「過分沈重的教學目標」，先了解受教者，也就是使用者，也就是學生。然後，在透過對學生的了解，將「沈重的教學目標」透過施教者的專業，透過「設計思維」，重新解構教學、教案，再行重組。

也就是說，把學生當成「人」。教師要進行翻轉教育的理想，才有可能實踐於教育現場當中。「人」這個字，自當是意義深遠。

所以，為何我對「教具」的有這麼強烈意見，不是因為我不喜歡「不好玩的遊戲」而已。而是因為，「教具」不論在理論或現實中，都藏有太多「以教師為主體」的權力與慾望。有了這些強大的「教具」，要實踐翻轉教育，並達到成效，有時候，只是言過其實而已。翻轉教育當然也不盡然是十全十美，或勢在必行。傳統的教學方法仍有一定的價值，這也是「教具」之所以為「教具」存在的原因之一。

那麼，什麼是遊戲？
遊戲是個「自願」參與、有目的的活動。要達到「自願」的程度，參與遊戲的過程必須引起玩家足夠的動機，不論是外在動機還是內在動機。設計師若無法在遊戲中引起足夠的動機。其實，遊戲便只是個好聽的名號、空虛的外表而已。

「自願」參與的背後，通常都是使用者在過程中能夠體驗到一定程度的「自主性」，並且「自主性」的結果通常能夠「迅速」提供使用者「有意義」的反饋。如果「使用者」在過程中無法享有「自主性」，那麼這樣的「體驗」要能夠促使「使用者」達到自我覺察，進而引發「行為改變」的效果。只能說，過分牽強也不實際。

因此，如果一款遊戲的體驗，是透過有意的引導、教育而來。這樣的體驗對使用者並不會太具體、切實。因為過程中，玩家所做的決策並非來自玩家的認知或經驗。這也是為何「觀棋不語真君子」的主因，指導棋固然很重要。但，玩家能獨立面對遊戲的困境、難題，並解決這些問題，才是遊戲的主要意義之一。

遊戲是個非常安全的「犯錯環境」，如果為了任何藉口，犧牲了這個特質。對「玩家」而言，就會是非常糟糕的體驗。試想，如果憤怒鳥中，每個關卡只能挑戰一次，關卡沒過就結束了。玩家的體驗會如何呢？實際上，這樣的遊戲要談「有趣」已經太遙遠了。那麼，一款不「有趣」的遊戲又怎能引發「自願參與」的動機呢？

因此，我並不排斥「不有趣」的遊戲。但是，我排斥的是：企圖透過「遊戲」的糖衣來包裝「不有趣」的「體驗」這件事情。

我常說：體驗不會背叛我們，我們卻會背叛體驗。這句話的意思是，很多時候我們有這樣的體驗之後，在傳遞的過程中，涉入太多個人主觀的企圖和詮釋，而讓他人失去了體驗的本質。換言之，如果這款遊戲很好玩，真的要透過遊戲讓人學習到某些事情，就不應該用過分主觀的方式去改動、去調整。而應該盡可能地排除影響體驗的各種因素才對。這樣，「遊戲」之所以為「遊戲」的意義才會存在。

遊戲與教具
教具和遊戲的界線，在教育現場中一直很含糊。這點，對於從小生長在遊戲世代的現今兒童們來說，非常的武斷、惡質、輕蔑。遊戲的成癮性是許多老師拒斥遊戲的主要原因之一。因此，許多老師對遊戲內在的認知，多半懷有偏見。而今天，卻突然要使用遊戲來和學生互動，甚至做教學。顯然在各方面會有諸多落差與誤解。學生也許在正規的學習內容中表現不佳，但是在遊戲的「體驗」上，多半高出師長們許多。企圖透過劣質的遊戲體驗來誘發學習動機，是很不尊重學生的作法。於是乎，很多「遊戲」看起來「好玩」，實際上仍舊很難從手機螢幕前，拉回孩子們專注的眼神。

再一次，並非一定要完全迎合學生的需求，而是要試著去了解這樣的現況與條件。不論是設計、教案、課程、教學，才會更有效傳達給學生。要做到這點，先翻轉施教者的思維，遠比任何作法都來的直接有效果。如果還能理解「設計思維」，翻轉之路已經不遠了。